Privatlivspolitik

1. Hvem er vi?

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester til dig:

2.1 Oplysninger du giver os direkte:

• Navn og kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer)
• Beskeder og forespørgsler via vores kontaktformular
• Tilmeldingsinformationer til yogaklasser og events
• Præferencer vedrørende pranayama-teknikker og yogastile

2.2 Oplysninger indsamlet automatisk:

• IP-adresse og browserinformation
• Besøgsdata og navigation på vores hjemmeside
• Cookies og lignende teknologier (se vores cookiepolitik)

3. Formålet med behandling af dine personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

3.1 Levering af tjenester:

• Tilmelding til yogaklasser og pranayama-sessioner
• Kommunikation om klassetider og ændringer
• Personlig vejledning i åndedrætsteknikker
• Support og kundeservice

3.2 Markedsføring (med dit samtykke):

• Nyhedsbreve om nye yogaprogrammer
• Information om mindfulness-events
• Tips til stressreduktion og nervesystembalance

3.3 Juridiske forpligtelser:

• Opfyldelse af bogføringslovens krav
• Compliance med sundhedslovgivning

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Til nyhedsbreve og markedsføringsmateriale
• Kontraktopfyldelse: For levering af yogaklasser og tjenester
• Legitim interesse: For at forbedre vores tjenester og hjemmeside
• Juridisk forpligtelse: For at opfylde lovkrav

5. Deling af personoplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen:

• Tekniske leverandører: Som hjælper med at drive vores hjemmeside og booking-system
• Betalingsudbydere: For sikker håndtering af betalinger
• Juridiske krav: Hvis vi er forpligtet hertil ved lov

6. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt:

• Kundeoplysninger: I 3 år efter sidste aktivitet
• Markedsføringssamtykke: Indtil du trækker dit samtykke tilbage
• Regnskabsoplysninger: I 5 år i henhold til bogføringsloven
• Webstatistik: I 2 år

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

8. Sikkerhed

Vi tager sikkerhed alvorligt og har implementeret følgende foranstaltninger:

• SSL-kryptering af alle data overførsler
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Adgangskontrol og begrænsede brugerrettigheder
• Regelmæssige backup og gendannelsesprocedurer

9. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail til registrerede brugere eller ved en prominent meddelelse på vores hjemmeside.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

12. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelsesforordningen.